Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 16/05/2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων εξηγεί με ποιον τρόπο το ASK.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, διαβιβάζει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών, χρηστών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για το ASK.gr. Για τον λόγο αυτό, εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά, οργανωτικά και διαχειριστικά μέτρα, με σκοπό την ασφαλή επεξεργασία των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε κατά την περιήγηση, την εγγραφή, την υποβολή παραγγελίας, την πληρωμή, την επικοινωνία ή τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Με την επίσκεψη και χρήση του ASK.gr, ο χρήστης ενημερώνεται για την παρούσα Πολιτική και για τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ASK.gr είναι:

Επωνυμία εταιρείας: United On Line A.E.
Α.Φ.Μ.: 099938552
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Έδρα: Τράλλεων 79, Γαλάτσι, Αττική
Email επικοινωνίας: [email protected]
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 2139810

Για κάθε ζήτημα που αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το ASK.gr στο [email protected].

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Το ASK.gr συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, την εκτέλεση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση των πελατών, την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών του.

Ανάλογα με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής ή/και τιμολόγησης
• Ταχυδρομικός κώδικας
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Email
• Διεύθυνση IP
• Στοιχεία παραγγελίας
• Στοιχεία αποστολής και παράδοσης
• Στοιχεία τιμολόγησης, όπου απαιτείται
• Επάγγελμα, Α.Φ.Μ. και Δ.Ο.Υ., σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου
• Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, όταν απαιτείται επιστροφή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό
• Προτιμήσεις, ενδιαφέροντα ή δημογραφικές πληροφορίες, μόνο εφόσον δηλώνονται προαιρετικά από τον χρήστη
• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική και τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη

Το ASK.gr δεν ζητά και δεν συλλέγει περισσότερα δεδομένα από όσα είναι αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία.

3. Στοιχεία πληρωμών

Κατά την πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ο χρήστης μεταφέρεται στο ασφαλές περιβάλλον του συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών, όπως η Τράπεζα Πειραιώς/epay, όπου εισάγει τα στοιχεία της κάρτας του.

Το ASK.gr δεν συλλέγει, δεν καταχωρεί και δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών στη βάση δεδομένων του.

Η επεξεργασία των στοιχείων κάρτας πραγματοποιείται αποκλειστικά από τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, μέσα στο ασφαλές περιβάλλον του.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω IRIS, η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας epay, σύμφωνα με τη διαδικασία και τους όρους του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.

Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, τα απαραίτητα στοιχεία παραγγελίας και παράδοσης ενδέχεται να διαβιβάζονται στη συνεργαζόμενη εταιρεία courier, ώστε να ολοκληρωθεί η αποστολή και η είσπραξη του ποσού.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού, ο πελάτης καλείται να αποστείλει εγγράφως τα απαραίτητα τραπεζικά στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο δικαιούχου, IBAN, τράπεζα και αριθμό παραγγελίας.

4. Σκοποί επεξεργασίας

Το ASK.gr επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Την καταχώριση, διαχείριση και εκτέλεση παραγγελιών
• Την αποστολή και παράδοση προϊόντων
• Την επικοινωνία με τον πελάτη σχετικά με την παραγγελία του
• Την παροχή υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών
• Την έκδοση αποδείξεων, τιμολογίων ή άλλων νόμιμων παραστατικών
• Την επεξεργασία αιτημάτων επιστροφής, αντικατάστασης, ακύρωσης ή υπαναχώρησης
• Την επιστροφή χρημάτων, όπου απαιτείται
• Τη διαχείριση λογαριασμού χρήστη, εφόσον ο χρήστης δημιουργήσει λογαριασμό
• Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση ή υπάρχει άλλη νόμιμη βάση
• Τη βελτίωση της λειτουργίας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος
• Την ανάλυση επισκεψιμότητας και συμπεριφοράς χρήσης, μέσω cookies και εργαλείων ανάλυσης, εφόσον επιτρέπεται
• Τη διαφήμιση, μέτρηση διαφημιστικών ενεργειών και remarketing, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση
• Τη συμμόρφωση του ASK.gr με νόμιμες υποχρεώσεις
• Την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας και της ασφάλειας του ASK.gr, των χρηστών και των συναλλαγών

Τα δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε πράξεις επεξεργασίας όπως συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, αποθήκευση, αναζήτηση, χρήση, διαβίβαση, περιορισμός, διόρθωση και διαγραφή, ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας.

5. Νόμιμες βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις νόμιμες βάσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Ειδικότερα, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:

5.1 Στην εκτέλεση σύμβασης

Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση και εκτέλεση της παραγγελίας, την αποστολή των προϊόντων, την πληρωμή, την έκδοση παραστατικών, την εξυπηρέτηση του πελάτη και τη διαχείριση αιτημάτων που σχετίζονται με την αγορά.

5.2 Σε νόμιμη υποχρέωση

Όταν η επεξεργασία απαιτείται για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς, όπως η τήρηση παραστατικών, στοιχείων συναλλαγών και υποχρεώσεων που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.

5.3 Σε συγκατάθεση

Όταν ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για συγκεκριμένη επεξεργασία, όπως η λήψη ενημερωτικών newsletters ή η χρήση μη απαραίτητων cookies για στατιστικούς, διαφημιστικούς ή remarketing σκοπούς.

Ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

5.4 Σε έννομο συμφέρον

Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος, την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών, την υποστήριξη πελατών, την προστασία των συναλλαγών ή την άσκηση και υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων του ASK.gr, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του χρήστη.

6. Σε ποιους διαβιβάζονται τα δεδομένα

Το ASK.gr δεν πωλεί, δεν ανταλλάσσει και δεν διαθέτει προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών του σε τρίτους για δική τους ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας, την παροχή υπηρεσιών, την ολοκλήρωση πληρωμών, την τεχνική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, την εμπορική επικοινωνία, τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις ή την προστασία νόμιμων δικαιωμάτων του ASK.gr.

Ενδεικτικά, δεδομένα μπορεί να διαβιβάζονται ή να είναι προσβάσιμα από τις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών και συνεργατών:

• Πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος και διαχείρισης παραγγελιών, όπως WordPress, WooCommerce και τυχόν ERP ή σύστημα διαχείρισης παραγγελιών, για την καταχώριση, επεξεργασία, εκτέλεση και παρακολούθηση παραγγελιών.
• Παρόχους πληρωμών, όπως Τράπεζα Πειραιώς/epay, καθώς και IRIS μέσω epay, για την ασφαλή ολοκλήρωση πληρωμών.
• Συνεργαζόμενες εταιρείες courier ή μεταφορικές εταιρείες, όπως Easy Mail ή άλλος μεταφορέας που ενδέχεται να χρησιμοποιηθεί, για την αποστολή, παράδοση και παρακολούθηση των παραγγελιών.
• Παρόχους φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης και συντήρησης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τεχνικούς συνεργάτες/web developers, όπως η United On Line A.E., για τη λειτουργία, ασφάλεια, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη του site.
• Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης και διαφήμισης, όπως Google Analytics 4, Google Ads, Google remarketing και Google Tag Manager, εφόσον χρησιμοποιείται, σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.
• Παρόχους κοινωνικών δικτύων και διαφημιστικών εργαλείων, όπως Meta Pixel και Facebook Custom Audiences, για σκοπούς μέτρησης, διαφήμισης και remarketing, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.
• Παρόχους email marketing/newsletter, όπως Brevo, για την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών emails, εφόσον υπάρχει σχετική συγκατάθεση ή άλλη νόμιμη βάση.
• Marketplaces ή τρίτες πλατφόρμες πώλησης, εφόσον το ASK.gr συνδεθεί με τέτοιες πλατφόρμες, για τη διαχείριση παραγγελιών, αποστολών, πληρωμών ή εξυπηρέτησης πελατών.
• Λογιστές, φοροτεχνικούς, νομικούς συμβούλους ή άλλους επαγγελματικούς συνεργάτες, όταν αυτό απαιτείται για φορολογικούς, λογιστικούς, νομικούς ή κανονιστικούς σκοπούς.
• Δημόσιες, δικαστικές, φορολογικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, εφόσον αυτό προβλέπεται από τον νόμο ή ζητηθεί νόμιμα.

Η διαβίβαση δεδομένων γίνεται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τον εκάστοτε σκοπό και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

7. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Κατά κανόνα, το ASK.gr επιδιώκει η επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων να πραγματοποιείται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Ωστόσο, ορισμένοι τεχνολογικοί ή διαφημιστικοί πάροχοι, όπως ενδεικτικά η Google, η Meta, η Brevo ή άλλοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών, ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Το ASK.gr διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τη νομοθεσία.

Ενδεικτικά:

• Τα δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Τα δεδομένα λογαριασμού χρήστη διατηρούνται για όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή του, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησης.
• Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και την τεκμηρίωση της επικοινωνίας.
• Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για αποστολή newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή του χρήστη από τη λίστα παραληπτών.
• Τα δεδομένα cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια ζωής κάθε cookie και τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Το ASK.gr εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση, αποκάλυψη ή παράνομη χρήση.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• Χρήση ασφαλούς σύνδεσης SSL
• Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα
• Διαχειριστικές και οργανωτικές διαδικασίες ασφάλειας
• Προστασία των ηλεκτρονικών συστημάτων και της βάσης δεδομένων
• Συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους τεχνολογικών και υποστηρικτικών υπηρεσιών

Παρά τα μέτρα ασφαλείας, κανένα σύστημα ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα απαλλαγμένο από κινδύνους. Το ASK.gr καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διαρκή προστασία των δεδομένων και την ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

10. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Το ASK.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση επισκεψιμότητας και, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, για σκοπούς διαφήμισης, μέτρησης και remarketing.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψή του σε έναν ιστότοπο. Βοηθούν τον ιστότοπο να λειτουργεί σωστά, να θυμάται επιλογές του χρήστη και να παρέχει πιο σχετική εμπειρία πλοήγησης.

Τα cookies δεν παρέχουν στο ASK.gr πρόσβαση στη συσκευή του χρήστη ούτε σε αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτήν.

Κατά την πρώτη επίσκεψη στο ASK.gr, εμφανίζεται ειδικός μηχανισμός διαχείρισης cookies, μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί, να απορρίψει ή να προσαρμόσει τις επιλογές του για τα μη απαραίτητα cookies.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν απαιτούν συγκατάθεση. Τα cookies στατιστικής ανάλυσης, διαφήμισης, remarketing και παρόμοιων τεχνολογιών ενεργοποιούνται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις επιλογές του οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η απενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες, την εμπειρία πλοήγησης ή την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων.

11. Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται

11.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως η πλοήγηση, η χρήση του καλαθιού, η ολοκλήρωση παραγγελίας, η ασφαλής σύνδεση, η διατήρηση επιλογών απορρήτου και η διαχείριση των επιλογών cookies.

Τα cookies αυτά δεν απαιτούν συγκατάθεση, καθώς είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

11.2 Cookies λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα να θυμάται επιλογές του χρήστη, όπως προτιμήσεις, πληροφορίες σύνδεσης ή τη λειτουργία «Να με θυμάσαι», εφόσον αυτή επιλεγεί.

11.3 Cookies στατιστικής ανάλυσης

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες και πώς αλληλεπιδρούν με αυτές.

Το ASK.gr μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως το Google Analytics 4, μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη σχετική συγκατάθεση, όπου αυτή απαιτείται.

11.4 Cookies διαφήμισης και remarketing

Τα cookies διαφήμισης και remarketing χρησιμοποιούνται για την προβολή πιο σχετικών διαφημίσεων, τη μέτρηση της απόδοσης διαφημιστικών ενεργειών και τη δημιουργία κοινού επαναστόχευσης σε πλατφόρμες όπως Google, Facebook και Instagram.

Το ASK.gr μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως Google Ads, Google remarketing, Google Tag Manager, Meta Pixel και Facebook Custom Audiences, μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη σχετική συγκατάθεση.

12. Πίνακας cookies

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τα cookies και τις παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται ή ενδέχεται να χρησιμοποιούνται στο ASK.gr, τον πάροχο, τον σκοπό, τη διάρκεια και τον τρόπο ενεργοποίησής τους.

Ο τελικός πίνακας θα πρέπει να ελεγχθεί και να συμπληρωθεί πριν από τη δημοσίευση του ηλεκτρονικού καταστήματος, με βάση τα πραγματικά cookies και scripts που ενεργοποιούνται στο site.

13. Διαχείριση συγκατάθεσης cookies

Κατά την πρώτη επίσκεψη στο ASK.gr, ο χρήστης ενημερώνεται μέσω ειδικού μηχανισμού διαχείρισης cookies και μπορεί να επιλέξει:

• αποδοχή όλων των cookies
• απόρριψη μη απαραίτητων cookies
• προσαρμογή επιλογών ανά κατηγορία cookies

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις επιλογές του οποιαδήποτε στιγμή μέσω του σχετικού συνδέσμου ή εργαλείου διαχείρισης cookies που βρίσκεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η απενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει τη βασική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει επιμέρους λειτουργίες, την εμπειρία πλοήγησης ή την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων.

Ο χρήστης μπορεί επίσης, ως χρήστης υπηρεσιών Google ή Meta/Facebook, να διαχειρίζεται τις διαφημιστικές του προτιμήσεις μέσα από τις αντίστοιχες ρυθμίσεις των λογαριασμών του στις πλατφόρμες αυτές.

14. Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Το ASK.gr μπορεί να αποστέλλει ενημερωτικά ή προωθητικά emails, εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του ή εφόσον υπάρχει άλλη νόμιμη βάση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για την αποστολή newsletters και ενημερωτικών μηνυμάτων, το ASK.gr μπορεί να χρησιμοποιεί πλατφόρμα email marketing, όπως η Brevo. Στην περίπτωση αυτή, ενδέχεται να διαβιβάζονται στην πλατφόρμα τα απαραίτητα στοιχεία, όπως email, όνομα, κατάσταση συγκατάθεσης, προτιμήσεις επικοινωνίας και τεχνικά στοιχεία που σχετίζονται με την αποστολή και τη διαχείριση των ενημερωτικών μηνυμάτων.

Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφεί από τη λίστα παραληπτών:

• μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται σε κάθε σχετικό email
• ή αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο [email protected]

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

15. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ASK.gr μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων.

Εάν ο χρήστης επιλέξει να μεταβεί σε άλλη ιστοσελίδα μέσω τέτοιου συνδέσμου, θα πρέπει να γνωρίζει ότι το ASK.gr δεν έχει έλεγχο επί του περιεχομένου, της λειτουργίας ή των πολιτικών απορρήτου των τρίτων ιστοσελίδων.

Για τον λόγο αυτό, το ASK.gr δεν ευθύνεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή των πληροφοριών που ο χρήστης παρέχει κατά την επίσκεψή του σε τρίτες ιστοσελίδες. Συνιστάται ο χρήστης να διαβάζει την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεται.

16. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης έχει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Τα βασικά δικαιώματα των υποκειμένων δεδομένων περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την ενημέρωση, την πρόσβαση, τη διόρθωση, τη διαγραφή, τον περιορισμό, τη φορητότητα και την εναντίωση στην επεξεργασία. (dpa.gr)

Ειδικότερα, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει:

• Ενημέρωση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων
• Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν
• Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφή δεδομένων, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις
• Περιορισμό της επεξεργασίας
• Φορητότητα των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται
• Εναντίωση στην επεξεργασία, όπου προβλέπεται
• Ανάκληση συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Η άσκηση των δικαιωμάτων αυτών μπορεί να πραγματοποιηθεί με αποστολή σχετικού αιτήματος στο: [email protected]

Το ASK.gr θα εξετάζει και θα απαντά στα αιτήματα των χρηστών σύμφωνα με τα χρονικά όρια και τις προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Ορισμένα δικαιώματα ενδέχεται να υπόκεινται σε περιορισμούς, εφόσον υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης δεδομένων ή άλλος νόμιμος λόγος που επιτρέπει ή επιβάλλει τη συνέχιση της επεξεργασίας.

17. Ακρίβεια και ενημέρωση δεδομένων

Ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει στο ASK.gr είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα.

Εάν ο χρήστης διαπιστώσει ότι κάποιο προσωπικό του δεδομένο είναι λανθασμένο, ελλιπές ή έχει αλλάξει, μπορεί να ζητήσει τη διόρθωση ή ενημέρωσή του αποστέλλοντας email στο [email protected].

18. Υποχρέωση εμπιστευτικότητας στοιχείων πρόσβασης

Εφόσον ο χρήστης δημιουργήσει λογαριασμό στο ASK.gr, τα στοιχεία σύνδεσης, όπως το email/username και ο κωδικός πρόσβασης, είναι προσωπικά και εμπιστευτικά.

Ο χρήστης οφείλει να τα διατηρεί με ασφάλεια και να μην τα γνωστοποιεί σε τρίτα πρόσωπα.

Σε περίπτωση απώλειας, υποψίας διαρροής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των στοιχείων πρόσβασης, ο χρήστης οφείλει να ενημερώσει άμεσα το ASK.gr στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 210 2139810.

Το ASK.gr δεν ευθύνεται για ζημία ή απώλεια που προκύπτει από χρήση λογαριασμού ή κωδικού πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, εφόσον δεν έχει προηγηθεί έγκαιρη ενημέρωση από τον χρήστη.

19. Γνωστοποίηση σε δημόσιες ή δικαστικές αρχές

Το ASK.gr δεν αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα χρηστών, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο, από αρμόδια δημόσια, δικαστική, φορολογική ή άλλη αρχή, ή εφόσον είναι αναγκαίο για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων του.

Σε κάθε περίπτωση, η γνωστοποίηση πραγματοποιείται σύμφωνα με την προβλεπόμενη από τον νόμο διαδικασία.

20. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Στην Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

21. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Το ASK.gr μπορεί να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο, ενδεικτικά λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, στα τεχνικά συστήματα, στους συνεργάτες ή στους τρόπους επεξεργασίας δεδομένων.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής αναρτάται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά την παρούσα σελίδα, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές.

22. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το ASK.gr:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 210 2139810